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为什么不推荐使用代问诊服务?

发布时间:2023-07-16 点击次数:1767

     代问诊不难理解,患者本人不去医院,由他人代替前往医院看病。但代问诊真的靠谱吗?在我们看来,代问诊业务存在很大的弊端,我们不推荐使用代问诊,以免误诊或贻误病情。

     第一方面,去医院看病,本身就是医生与患者之间有问有答,不可能只是患者问医生,医生也会询问患者的情况,筛选出有效信息,并做出正确的诊断。如果患者本人不来,却通过第三人与患者沟通,信息难免失真,极有可能影响医生的诊断。甚至有些会是患者家属找的代问诊人员,家属出于对患者的关心,因此常常以夸大病情的方式来称述病情,或家属认为某些他认为不重要的症状,常常以掩盖病情或大事化小的方式称述病情。消息通过两次传递,代问诊的结果已经无法保障。

     第二方面,大多数医生不待见代问诊的情况,在医生看来,代问诊会影响自己的判断,影响自己的效率。甚至有的医生会明确表示:“不接受代问诊,让本人过来。”也有人提出可以通过电话或视频的方式患者与医生直接沟通,有些医生、有些情况是可以的,但大多数情况,医生是不接受这种方式的。

     第三方面,代问诊的服务人员不具备医学知识和沟通能力,可能会误解患者的病情和需求。

     第四方面,患者对代问诊的服务人员本身不信任,出于隐私方面的保护,患者大概率会对其有所隐瞒。

     最终总结起来,就是代问诊缺乏患者于医生面对面的直接沟通,可能会误诊或贻误病情。与其代问诊,还不如尝试使用互联网医院,几乎每个医院都有自己的互联网医院,慢性病,常见的基本可以尝试采用这种方式,通过在线问诊的方式,确定自己是否需要去医院就医,也本着对自己负责的态度,谨慎使用代问诊服务。

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