常见问题 | 长沙全天跑腿

1事情办不好可以退款吗？

承诺件办不好可以退款，非承诺件办不好不能退款。由于跑腿代办业务的特殊性，并非所有业务都可以做到“办不好全额退款”，我们需根据不同的业务分别对待，并下单前与客服协商，办不好是否可退款，将以下单前的约定为准。

2我下单后多久开始办理我的订单？

通常有两种情况，已约定办理时间和未约定办理时间。如果已经约定办理时间，我们将严格按照约定的时间办理。如果未约定办理时间，我们将按照下单时间，依次办理。

3长沙全天跑腿与忠之托是什么关系？

长沙全天跑腿与忠之托同属长沙忠之托科技有限公司运营的品牌。长沙全天跑腿主要经营跑腿代办服务，忠之托主要经营档案业务。长沙忠之托科技有限公司原名长沙全天电子商务有限公司，长沙全天跑腿的名称也由此而来。

4跑腿办事如何收费？

跑腿办事是一个高度定制化的业务，需要事先反复沟通办事内容，友好协商费用等相关事业。决定价格的因素有很多，比如说办事地点、所办事项、办事难度、时效性、天气等等因素。非标准化业务注定着运营成本会远高于标准化业务，我们会与您提前沟通，确定所需费用，将严格按照办事前的约定执行。

5跑腿什么业务都可以办嘛？

当然不是，跑腿能做的事情是有限的，我们所受理的事项通常比较具体，不能模糊，所代理的事项也必须合法合规。您需要先向我们阐述您所需要托付的事项，客服依据实际情况当场告知您是否可以受理、以及受理条件。长沙全天跑腿整理了不能代理的事项，供大家参考（长沙全天跑腿拒绝提供的服务列表：http://www.csqtpt.com/news/tongzhi/30.html）

6长沙全天跑腿是正规的跑腿公司吗？

是正规的。长沙全天跑腿隶属于长沙忠之托科技有限公司运营管理，成立于2017年3月2日，立足于长沙，覆盖湖南省所有区域。业务包括但不限于学校跑腿办事、政务跑腿办事、政府部门递交文件事业单位递交文件以及其他合法合规代办服务，您没有时间办理的事情，都可以找我们帮忙办理，有事您说话，办事我跑腿。